대형승합택시드라이브Junior승무원,Senior승무원,Master승무원
렉스아카데미주식회사
- 등록번호
- 2021-000115
- 주무부처
- 국토교통부
- 등록일
- 2021-01-05
- 검정방식
- —
취득자0명
응시자0명
합격률—
검정 횟수0회
자격 개요
대형 승합 택시 드라이브 자격증은 대형 승합택시 운전자 중 대형승합택시 이용 고객에 대한 승하차 지원 서비스 및 운전자의 준수 사항 및 안전수칙, 상황별 고객응대 요령과 교통법규준수, 대형승합 택시앱설치 방법과 기초근무규정 및 복장규정, 안전운전 행동지침, 차량관리로 고객에게 친절하고 안전한 대형 승합택시 서비스를 제공하는 직무를 수행할 수 있다
등급별 직무내용
[Junior승무원]Junior 승무원은 고품격 고객응대 서비스 및 안전 운전과 교통법규를 잘 지키면서 운행업무를 수행할 수 있는 자격증[Senior승무원]Senior 승무원은 안전 운전에 익숙해지면서 고객에 대하여 맞춤형 서비스가 가능하고 기술적 안전운전 스킬과 고객관리능력, 신속한 불만고객응대 처리를 할 수 있는 자격증[Master승무원]Master 승무원은 고객에 대한 최상의 대형승합택시 서비스를 제공하고 비상시 대처능력과 차량관리, 고객관리에 대한 사후관리를 통해 지속적인 고객만족 서비스 활동을 실시할 수 있다.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로