리셉션전문가1급,2급
에듀이너스 교육컨설팅
- 등록번호
- 2019-003337
- 주무부처
- 산업통상부
- 등록일
- 2019-06-17
- 검정방식
- —
자격 개요
글로벌 환경에서 조직과 사무관리에 관한 전문지식과 정보관리능력, 커뮤니케이션 능력을 갖추고, 단정한 용모 와 서비스 마인드로 무장한 내ㆍ외적 자기관리를 통하여 내방고객 및 전화 응대를 하며, 조직 내 안내자의 역할을 하는 직무를 수행한다.
등급별 직무내용
[1급]글로벌 환경에서 조직과 사무관리에 관한 전문지식과 정보관리능력, 커뮤니케이션 능력을 전문적으로 갖추고, 단정한 용모와 서비스 마인드로 무장한 내ㆍ외적 자기관리를 통하여 내방고객 및 전화 응대를 하며, 조직 내 안내자의 역할을 하는 직무를 수행[2급]글로벌 환경에서 조직과 사무관리에 관한 일반지식과 정보관리능력, 커뮤니케이션 능력을 일반적으로 갖추고, 단정한 용모와 서비스 마인드로 무장한 내ㆍ외적 자기관리를 통하여 내방고객 및 전화 응대를 하며, 조직 내 안내자의 역할을 보조하는 직무를 수행
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로