반려동물서비스매니저단일등급
사단법인 한국반려동물산업협회(KCAIA)
- 등록번호
- 2025-004445
- 주무부처
- 농림축산식품부
- 등록일
- 2025-07-15
- 검정방식
- —
자격 개요
자격소지자는반려동물산업현장의고객응대,전화및현장상담,예약및안내업무,서비스품질유지,불만응대및현장상황대응등을수행하며,서비스운영기준을이해하고내부직원간의사소통및고객만족향상에기여하는역할을수행한다.(※단,해당자격은시설운영이나영업에대한법적권한을부여하지않으며,서비스실무보조및내부운영지원에국한됨)
등급별 직무내용
[단일등급]자격소지자는반려동물산업현장의고객응대,전화및현장상담,예약및안내업무,서비스품질유지,불만응대및현장상황대응등을수행하며,서비스운영기준을이해하고내부직원간의사소통및고객만족향상에기여하는역할을수행한다.(※단,해당자격은시설운영이나영업에대한법적권한을부여하지않으며,서비스실무보조및내부운영지원에국한됨)
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로