반려동물코디네이터단일등급
한국반려동물교육문화협회
- 등록번호
- 2023-000494
- 주무부처
- 농림축산식품부
- 등록일
- 2023-01-04
- 검정방식
- —
자격 개요
반려동물 산업의 전문적인 지식과 이해를 바탕으로 차별화된 반려인 고객응대분야(반려인 맞이, 상담, 데스크 주변상황 예상 또는 점검, 관리), 진료실 분야(진료실 환경, 치료비상담 등), 서비스 마케팅 분야(병원 홍보전략, 서비스모니터링, 고객 불만 처리 등)의 직무를 수행하며, 반려동물 관리에 대한 설계를 제공함으로 병원 내 경영 성과를 위한 업무를 수행
등급별 직무내용
[단일등급]반려동물 산업의 전문적인 지식과 이해를 바탕으로 차별화된 반려인 고객응대분야(반려인 맞이, 상담, 데스크 주변상황 예상 또는 점검, 관리), 진료실 분야(진료실 환경, 치료비상담 등), 서비스 마케팅 분야(병원 홍보전략, 서비스모니터링, 고객 불만 처리 등)의 직무를 수행하며, 반려동물 관리에 대한 설계를 제공함으로 병원 내 경영 성과를 위한 업무를 수행
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로