병원코칭상담사1급,2급
리더십충전소
- 등록번호
- 2021-002056
- 주무부처
- 보건복지부
- 등록일
- 2021-04-21
- 검정방식
- —
취득자0명
응시자0명
합격률—
검정 횟수0회
자격 개요
환자의 니즈와 건강상태에 근거한 상담과정을 설계할 수 있다. 커뮤니케이션을 통해 환자와 상호 존중하는 신뢰를 구축한다. 코칭적 의사소통스킬을 통하여 환자의 잠재된 문제를 해결할 수 있는 전인적 관점의 상담으로 확대할 수 있다. 환자경험평가를 반영한 상담계획 및 목표설정 상담프로세스 책임관리 한다. 병원서비스현장에 필요한 상담프로그램 개발할 수 있다.
등급별 직무내용
[1급]고객과의 지속적인 코칭상담서비스를 개발 할 수 있다. 환자경험평가를 반영해 상담계획 및 목표설정 상담프로세스을 책임관리할 수 있다. 병원서비스현장에 필요한 상담프로그램을 개발한다.[2급]커뮤니케이션을 통해 환자와 상호 존중하는 신뢰를 구축한다.환자의 니즈와 건강상태에 근거한 상담과정을 설계한다. 코칭적 의사소통스킬을 통해 환자의 잠재된 욕구를 발견하고 문제를 해결할 수 있는 전인적 관점의 상담을 실행할 수 있다.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로