- 등록번호
- 2017-000317
- 주무부처
- 산업통상부
- 등록일
- 2017-01-12
- 검정방식
- 합격제
취득자925명
응시자993명
합격률93.2%
검정 횟수71회
자격 개요
서비스 전문직종에서 친절서비스에 대한 전문컨설턴트 역량을 키워 친절서비스 교육과 더블어 친절과 고객서비스를 선두에서 지휘하며 고객만족을 위한 서비스 기술을 높이는 역할을 수행하는 직무임
등급별 직무내용
[1급]서비스 전문직종에서 친절서비스에 대한 전문컨설턴트 역량을 키워 친절서비스 교육과 더블어 고객서비스를 선두에서 지휘하며 고객만족을 위한 서비스 기술을 높이는 역할을 수행하는 직무임[2급]고객만족 서비스가 필요한 기업체 사내강사,아카데미,컨설팅 기관,프리랜서,비서,기업체 내의 교육부등 다양한 기관의 서비스 담당자로 활동할수 있습니다. 사내 강사 및 전문 프리랜서 강사로서 활동하며 cs컨설팅을 담당하고 대학의 외래교수 및 점임교수로도 활동할수 있습니다
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
이 숫자를 어떻게 읽나요
- 취득자 925명은 33,920개 이름 가운데 상위 3%입니다. 66%는 취득자 기록이 아예 없고, 15명만 넘어도 상위 25%입니다.
- 2017년에 등록됐습니다 — 9년째입니다.
- 연간 71회 검정한다고 신고돼 있습니다.
취득자 수와 검정 횟수는 자격 운영기관이 직접 입력한 값입니다. 순위는 그 값들끼리 비교한 것이고, 자격의 좋고 나쁨을 뜻하지 않습니다.
스카이아카데미이(가) 발급하는 다른 자격
「서비스강사자격증」을(를) 가장 많이 발급한 기관이 함께 운영하는 자격입니다.
이 정보에 대하여
등록민간자격은 자격기본법에 따라 주무부처에 등록된 민간자격입니다. 등록은 요건을 갖춰 신고하면 되는 절차이고, 국가가 그 자격의 수준이나 효력을 인정한 것이 아닙니다. 국가가 인정한 것은 별도의 국가공인 민간자격이며, 전체 등록 65,051건 중 100건뿐입니다.
취득자 수는 자격 운영기관이 직접 입력한 값으로, 제공기관이 “공식적인 통계자료가 아니며 별도의 검증이 이루어지지 않은 데이터”라고 밝히고 있습니다. 참고용으로 보시고, 등록·취득 여부는 민간자격정보서비스에서 확인하세요.
한국직업능력연구원 민간자격정보서비스 — 민간자격등록정보 · 민간자격취득현황 · 공인민간자격등록현황기준일 2026-08-21 · Its Path 는 정부·시행기관의 공식 페이지가 아닙니다