등록민간자격
같은 이름으로 등록된 자격 3개·지금까지 취득자 0명·국가공인 아님
등록은 돼 있지만 공개된 취득자 수가 0명입니다. 등록은 요건만 갖추면 되는 신고 절차이고, 국가가 자격의 내용을 심사한 것이 아닙니다. 수강료를 내기 전에 발급기관과 실제 취득자 수를 반드시 확인하세요.
| 발급기관 | 등록번호 | 등급 | 취득자 | 비중 | 공인 |
|---|---|---|---|---|---|
| 한국문화교육지식원 라움 | 2024-001550 | 등급없음 | 0 | — | — |
| 한국능력개발진흥원 | 2025-004920 | 1급,2급 | 0 | — | — |
| 해남YMCA평생교육진흥원 | 2025-001383 | 1급,2급 | 0 | — | — |
취득자 수는 자격 운영기관이 직접 입력한 값입니다(공식 통계 아님). 0명은 발급 기록이 없거나 기관이 제출하지 않은 경우입니다.
한국문화교육지식원 라움
발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.
서비스마케팅관리사는 ‘서비스는 다르다’는 것을 전제로 “서비스 마케팅을 이해하고, 디지털 전환과 서비스 마케팅에의 적용, 환경분석과 서비스 포지셔닝”에 관한 업무를 수행하는 것을 그 직무내용으로 한다.
[등급없음]서비스마케팅관리사는 ‘서비스는 다르다’는 것을 전제로 “서비스 마케팅을 이해하고, 디지털 전환과 서비스 마케팅에의 적용, 환경분석과 서비스 포지셔닝”에 관한 업무를 수행하는 것을 그 직무내용으로 한다.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
한국능력개발진흥원
발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.
서비스마케팅관리사는 고객 중심의 마케팅 전략을 기획하고, 서비스 품질을 향상하는 전문가이다. 고객 경험 분석 및 맞춤형 마케팅 전략 수립, 서비스 브랜드 관리 및 고객 관계 구축, 디지털 마케팅 및 데이터 기반 서비스 개선, 고객 만족도 조사 및 피드백 분석, 서비스 프로세스 최적화 및 운영 관리, 온·오프라인 채널을 활용한 마케팅 실행 등을 수행한다.
[1급]서비스 마케팅 전략을 기획하고, 고객 중심의 맞춤형 마케팅을 운영하는 전문가이다. 고객 경험 데이터를 분석하고, 브랜드 가치 향상을 위한 마케팅 실행 및 서비스 품질 개선을 수행한다.[2급]서비스 마케팅 기법을 적용하고, 고객 만족도를 높이는 전문가이다. 온·오프라인 마케팅을 활용하여 브랜드를 홍보하고, 고객과의 관계를 형성하며, 서비스 품질을 관리한다.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
해남YMCA평생교육진흥원
발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.
인터넷, 모바일서비스등의 온라인 및 오프라인 환경에 맞는 차별화되고 맞춤화된 서비스를 통한 고객응대 및 고객관리를 하며, 고객만족과 고객관계관리, 서비스 커뮤니케이션 등서비스마케팅 분야의 기획과 프로그램 개발 및 전문가 양성을 위한 교육을 실시하는 직무를 수행한다.
[1급]오프라인 및 인터넷, 모바일서비스 등의 온라인 환경에 맞는 차별화 되고 맞춤화된 서비스를 통한 고객응대 및 고객관리를 하며, 고객만족과 고객관계관리, 서비스 커뮤니케이션 등 서비스마케팅 분야의 기획과 프로그램개발 및 전문가 양성을 위한 최적화 된 교육 프로그램의 설계 및 운영을 통해 서비스마케팅관리사 양성을 위한 직무를 수행[2급]오프라인 및 인터넷, 모바일서비스 등의 온라인 환경에 맞는 차별화되고 맞춤화된 서비스를 통해 효율적인 고객응대 및 고객관리 프로그램을 기획할 수 있으며 참여자 관리를 위한 사무업무를 지원하고 서비스마케팅관리사 양성을 위한 교육프로그램 진행 보조 직무를 수행
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
등록민간자격은 자격기본법에 따라 주무부처에 등록된 민간자격입니다. 등록은 요건을 갖춰 신고하면 되는 절차이고, 국가가 그 자격의 수준이나 효력을 인정한 것이 아닙니다. 국가가 인정한 것은 별도의 국가공인 민간자격이며, 전체 등록 6만여 건 중 100건뿐입니다.
취득자 수는 자격 운영기관이 직접 입력한 값으로, 제공기관이 “공식적인 통계자료가 아니며 별도의 검증이 이루어지지 않은 데이터”라고 밝히고 있습니다. 참고용으로 보시고, 등록·취득 여부는 민간자격정보서비스에서 확인하세요.
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