점포운영관리사1급,2급
(사)한국소상공인마케팅협회
- 등록번호
- 2024-004169
- 주무부처
- 중소벤처기업부
- 등록일
- 2024-08-22
- 검정방식
- —
자격 개요
점포의 효율적인 운영과 관리를 위해 매출관리 상품관리,고객관리,홍보마케팅관리, 점포환경관리 등의 전략을 수립하고 실행함으로 점포의 성장을 도모하는 전문가
등급별 직무내용
[1급]점포운영관리사 1급의 직무는 고급 점포 운영과 전략적 관리를 담당 - 주요 업무는 고급 경영 전략 수립, 재무 관리, 매출 및 시장 분석, 고급 마케팅 기획 및 실행, 고객 서비스 향상 프로그램 개발, 직원 교육 및 리더십 관리 - 디지털 마케팅 및 온라인 판매 전략을 수립 혁신적 문제 해결과 창의적 경영을 통해 점포의 장기적 성장을 도모[2급]점포운영관리사 2급의 직무는 점포의 운영과 관리를 담당- 주요 업무에는 상품 진열, 재고 관리, 매출 분석, 고객 응대 및 서비스, 기본 마케팅 활동 실행, 매장 환경 유지- 직원 교육 및 기초 관리, 법규 준수, 윤리적 경영을 통해 점포의 효율성과 고객 만족도를 높이는 역할
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로