평판관리전문가1급,2급,3급
한국언론협동조합
- 등록번호
- 2014-1596
- 주무부처
- 산업통상부
- 등록일
- 2014-05-23
- 검정방식
- —
자격 개요
평판관리전문가는 온라인상에서 개인 또는 기업의 평판을 전반적이고 전문적으로 관리하는 일을 수행한다. 인터넷에 떠도는 주로 악성 평판을 복구하고 관리하며, 개인이나 기업 브랜드의 명성을 모니터링하여 악성 내용을 해결하고, 평판 문제와 관련한 의견이나 조기경고 신호를 얻기 위해 고객의 의견을 청취한다.
등급별 직무내용
[1급]온라인상의 주로 악성 평판을 복구하고 관리하며, 개인이나 기업 브랜드의 명성을 감시 관찰하여 악성 내용을 해결하고, 평판 문제와 관련한 의견이나 조기경고 신호를 얻기 위해 고객의 의견을 청취하는 등 개인 또는 기업의 평판을 전반적이고 전문적으로 관리[2급]온라인상의 주로 악성 평판을 복구하고 관리하며, 개인이나 기업 브랜드의 명성을 감시 관찰하여 악성 내용을 해결하고, 평판 문제와 관련한 의견이나 조기경고 신호를 얻기 위해 고객의 의견을 청취하는 등 개인 또는 기업의 평판을 전반적이고 전문적으로 관리[3급]온라인상의 주로 악성 평판을 복구하고 관리하며, 개인이나 기업 브랜드의 명성을 감시 관찰하여 악성 내용을 해결하고, 평판 문제와 관련한 의견이나 조기경고 신호를 얻기 위해 고객의 의견을 청취하는 등 개인 또는 기업의 평판을 전반적이고 전문적으로 관리
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로