CS서비스명강사단일등급
국제문화교육협회
- 등록번호
- 2022-002162
- 주무부처
- 산업통상부
- 등록일
- 2022-04-21
- 검정방식
- —
취득자0명
응시자0명
합격률—
검정 횟수0회
자격 개요
CS서비스명강사 자격소지자의 직무는 CS 서비스업에 종사하는 전문인에게 실무능력 증진을 위한 워크숍 강연을 할 수 있으며, 기업체, 사회단체, 서비스업종 등에서 고객 응대 실무에 필요한 응대기술과 이미지메이킹, 지도교습법, 강의 화법 등을 가르치고 현 CS 서비스업을 향상시키고 바르게 정착시키는 일을 한다.
등급별 직무내용
[단일등급]CS서비스명강사로서 CS 서비스업에 종사하는 전문인에게 실무능력 증진을 위한 워크숍 강연을 할 수 있으며, 기업체, 사회단체, 서비스업종 등에서 고객 응대 실무에 필요한 응대기술과 이미지메이킹, 지도교습법, 강의 화법 등을 가르치고 현 CS 서비스업을 향상시키고 바르게 정착시키는 직무 역시 수행
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로