HOUSEKEEPINGSERVICESManager,Inspector,Master
글로벌 호텔 서비스 교육협회(Global Hospitality Service Education Institute)
- 등록번호
- 2025-005457
- 주무부처
- 고용노동부
- 등록일
- 2025-09-10
- 검정방식
- —
자격 개요
가정관리 서비스를 총괄하며, 침구류·주방·생활공간 정리 및 클리닝 실무를 기획·운영하고, 주거공간 가치를 고려한 청소를 감독한다. 비품·소모품 관리, 맞춤형 서비스 제공, 위생 기준 설정 등을 통해 품질을 유지·향상시킨다. 실무를 지도·점검하고, 주거환경 개선을 위한 교육·지침을 수립하며, 고객 만족을 위한 공간 운영을 관리한다.
등급별 직무내용
[Manager]가정관리 서비스는 침구류 관리, 주방 정리, 생활공간 클리닝, 공간 가치 활용 등을 포함하며, 주거구역 및 환경 정비, 비품·소모품 유지관리, 베드시트·커버 교체, 세탁관리, 자가점검 등의 실무를 수행하여 쾌적하고 안락한 서비스 환경을 조성한다.[Inspector]Housekeeping Services Manager의 전반적인 업무관리/업무편성, 수행능력, 업무교육을 관리감독하고 Manager가 생산한 서비스 상품의 품질(정비상태)점검 및 관리 감독하여 이용 고객대상으로 일정한 품질을 유지하는 서비스 환경을 점검 할수 있다.[Master]Manager 및 inspector의 전반적인 업무관리, 수행능력, 업무교육등을 관리감독하며 가정내 필요한 상품, 재고관리, 시설점검/보수요청 및 주기별 보고서를 작성하여 고객에게 안전하고 질서있는 환경을 유지하며, 비품 및 소모품 재고관리 및 발주 등, 장치 조달 및 유지관리 등 무형서비스의 질과 생산성을 극대화하여 품격있는 서비스 환경을 제공할 수 있다
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로