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등록민간자격

NCS활용병원서비스매니저

같은 이름으로 등록된 자격 1개·지금까지 취득자 713명·국가공인 아님

NCS활용병원서비스매니저단일등급

사단법인 병원코디네이터협회

등록민간자격
등록번호
2017-005495
주무부처
보건복지부
등록일
2017-11-10
검정방식
합격제
취득자713명
응시자912명
합격률78.2%
검정 횟수25회

자격 개요

병원안내는 의료현장에서 환자 및 보호자에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 안내, 예약, 상담, 수납 등의 진료실 외에서 행해지는 환자의 진료서비스를 지원하고 관리하는 일을 담당하는 실무자로 병원의 고객만족경영 일선을 담당하여 병원과 환자간 생길 수 있는 오해나 마찰을 사전에 예방하고 발생하진 않도록 하는 업무를 총괄 담당함

등급별 직무내용

[단일등급]병원안내는 의료현장에서 환자 및 보호자에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 안내, 예약, 상담, 수납 등의 진료실 외에서 행해지는 환자의 진료서비스를 지원하고 관리하는 일을 담당하는 실무자로 병원의 고객만족경영 일선을 담당하여 병원과 환자간 생길 수 있는 오해나 마찰을 사전에 예방하고 발생하진 않도록 하는 업무를 총괄 담당함

기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로

이 숫자를 어떻게 읽나요

취득자 수와 검정 횟수는 자격 운영기관이 직접 입력한 값입니다. 순위는 그 값들끼리 비교한 것이고, 자격의 좋고 나쁨을 뜻하지 않습니다.

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「NCS활용병원서비스매니저」을(를) 가장 많이 발급한 기관이 함께 운영하는 자격입니다.