고객심리전문상담사등급없음
(사)한국심리상담협회
- 등록번호
- 2024-001173
- 주무부처
- 산업통상부
- 등록일
- 2024-03-18
- 검정방식
- —
취득자0명
응시자0명
합격률—
검정 횟수0회
자격 개요
고객의 심리적인 원인으로 인하여 자신의 감정이나 의사를 표현하는 데 어려움을 느끼거나 과장된 행동 및 불만 등으로 인간관계에서 발생되는 여러 문제점들을 심리학적 방법을 활용하여 고객의 성향분석과 고객응대 등 정확한 정보전달과 상담(면접)을 통해 종합적인 진단으로 고객의 선택 및 고객만족의 실현을 이룰 수 있도록 도움을 주는 역할의 직무를 수행한다
등급별 직무내용
[등급없음]고객의 심리적인 원인으로 인하여 자신의 감정이나 의사를 표현하는 데 어려움을 느끼거나 과장된 행동 및 불만 등으로 인간관계에서 발생되는 여러 문제점들을 심리학적 방법을 활용하여 고객의 성향분석과 고객응대 등 정확한 정보전달과 상담(면접)을 통해 종합적인 진단으로 고객의 선택 및 고객만족의 실현을 이룰 수 있도록 도움을 주는 역할의 직무를 수행한다
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로