의사소통갈등조정지도사1급,전문강사
민들레능력개발교육원
- 등록번호
- 2016-004219
- 주무부처
- 교육부
- 등록일
- 2016-08-23
- 검정방식
- 합격제
취득자72명
응시자77명
합격률93.5%
검정 횟수8회
자격 개요
의사소통 갈등조정지도사는 갈등 중에 있는 당사자간에 의사소통, 즉 대화의 과정을 통해 갈등을 해소하고 서로의 이해와 입장, 요구를 이해함으로써 갈등 당사자들은 애초에 가졌던 각자의 목표를 새로운 공동의 목표로 조정하는 것이 가능하고, 새로운 창의적인 대안을 내올 수 있도록 돕는 역할을 한다.
등급별 직무내용
[1급]의사소통 갈등조정지도사는 갈등 중에 있는 당사자간에 의사소통, 즉 대화의 과정을 통해 서로의 이해와 입장, 요구를 이해함으로써 갈등 당사자들은 애초에 가졌던 각자의 목표를 새로운 공동의 목표로 조정하는 것이 가능하고, 새로운 창의적인 대안을 내올 수 있도록 돕는 역할을 한다.[전문강사]갈등조정지도 전문강사는 실제 현장에서 일어나는 갈등조절을 위한 교육프로그램 기획, 갈등조절지도사의 교육 프로그램 기획 및 운영, 갈등조정상담 및 설계 교육, 자문지도 및 각종 프로그램 진행한다.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로