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등록민간자격

CRM전문가

같은 이름으로 등록된 자격 1개·지금까지 취득자 376명·국가공인 아님

CRM전문가2급,1급

사단법인 한국씨알엠디지털마케팅협회

등록민간자격
등록번호
2014-4150
주무부처
산업통상부
등록일
2014-07-28
검정방식
합격제
취득자376명
응시자624명
합격률60.3%
검정 횟수30회

자격 개요

CRM전문가는 기업의 신규고객 획득전략, 기존고객과의 관계 유지 전략 및 관계 강화 전략을 수립하고, 효과적으로 전략이 실행될 수 있도록 마케팅과 영업, IT 등 유관부서와 협업하고, 통제 및 관리하는 역할을 함.

등급별 직무내용

[2급]CRM과 관련된 개념과 분석기법을 활용하여 기본 수준의 CRM 체제 및 전략을 수립하고 이를 실행함.[1급]CRM 전략유형에 대한 심층적인 이해와 적절한 분석기법을 활용하여 이론에 기반한 전략을 수립하고 이를 실행함.

기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로

이 숫자를 어떻게 읽나요

취득자 수와 검정 횟수는 자격 운영기관이 직접 입력한 값입니다. 순위는 그 값들끼리 비교한 것이고, 자격의 좋고 나쁨을 뜻하지 않습니다.

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이름이 한 글자 다르면 다른 자격입니다. 발급기관도 취득자 수도 따로입니다.

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