CS교육전문지도사단일등급
나비채 교육센타
- 등록번호
- 2019-006581
- 주무부처
- 산업통상부
- 등록일
- 2019-12-10
- 검정방식
- 합격제
취득자5명
응시자5명
합격률100%
검정 횟수1회
자격 개요
고객만족, 고객관리, 인간관계, 커뮤니케이션, 카운슬링 등 기업 서비스 전문 지식과 직원의 서비스 마인드, 예절등과 관련하여 실무적인 내용과 이에 관련된 모든 영역을 다양한 기업, 평생교육기관 등에서 CS관련 지도교육 및 코칭업무 수행 등에 대한 업무를 수행하는 것
등급별 직무내용
[단일등급]고객만족, 고객관리, 인간관계, 커뮤니케이션, 카운슬링 등 기업 서비스 전문 지식과 직원의 서비스 마인드, 예절등과 관련하여 실무적인 내용과 이에 관련된 모든 영역을 다양한 기업, 평생교육기관 등에서 CS관련 지도교육 및 코칭업무 수행 등에 대한 업무를 수행하는 것
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로