국제서비스교육전문가2급,1급,교육강사
주식회사한국인재개발원
- 등록번호
- 2025-001314
- 주무부처
- 산업통상부
- 등록일
- 2025-02-25
- 검정방식
- —
자격 개요
국내뿐 아니라 해외에서도 서비스 직무의 전문성을 높이고, 국제서비스 교육 프로그램을 개발하고 실행하며, 고객의 요구와 상황을 파악하고 응대하는 직무를 수행한다.
등급별 직무내용
[2급]국제서비스교육전문가로서, 나라별 기본적인 서비스 이론과 실무를 자신의 일과 삶에서 활용한다.[1급]국제서비스교육전문가로서, 글로벌 서비스 관리와 리더십 역할을 수행하며, 개인에게 국제서비스 교육 및 지도하는 직무를 수행하며, 2급을 양성한다.[교육강사]국제서비스교육전문가로서, 글로벌 서비스 관련 프로그램을 운영함으로써 고급 해외 서비스 실무를 적용할 수 있고 개인 및 기업, 단체에게 국제서비스 교육 및 지도하는 직무를 수행하며, 2급과 1급을 양성한다.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로