메디컬상담마스터1급,2급,3급
다온 C.S.M 컴퍼니
- 등록번호
- 2019-001285
- 주무부처
- 보건복지부
- 등록일
- 2019-03-13
- 검정방식
- 점수제
취득자3명
응시자3명
합격률100%
검정 횟수1회
자격 개요
병원 내 상담시스템에 대한 이해와 분석력을 갖추고 상담프로세서를 이용하여 진료 전 환자의 긴장감을 풀어주고, 환자의 성향에 맞는 공감과 소통을 유도하여 의료서비스를 제외한 일반적인 행정상담서비스를 수행한다.
등급별 직무내용
[1급]의료기관의 행정상담시스템에 대한 뛰어난 이해력과 분석 능력을 가지고, 병원행정상담의 문제점을 파악하여 행정시스템을 보완·구축하고, 병원행정상담에 대한 전반적인 교육을 할 수 있다.[2급]의료기관의 행정상담에 필요한 자료를 제작하고, 행정상담시스템과 관련된 고객과의 상담화법을 교육할 수 있다.[3급]의료기관의 행정상담시스템을 이해하여 내원환자의 기본적인 행정상담 역할을 수행한다.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로