검수 중인 정보가 있습니다 · 자격 유형 배지와 일부 금액·기간은 원문 대조 전이라 달라질 수 있습니다. 접수 전 시행기관에서 확인하세요.
내 경로 찾기

itspath › 등록민간자격 › 클레임처리전문가

등록민간자격

클레임처리전문가

같은 이름으로 등록된 자격 1개·지금까지 취득자 249명·국가공인 아님

클레임처리전문가단일등급

주식회사 한국교육능력개발원

등록민간자격
등록번호
2015-002985
주무부처
산업통상부
등록일
2015-06-18
검정방식
합격제
취득자249명
응시자264명
합격률94.3%
검정 횟수7회

자격 개요

소비자와의 신뢰관계와 기업의 이미지를 해하지않고, 기업방침에 준하는 대응 방안으로 악의적 클레임, 블랙컨슈머에 대한 대응과 원만한 문제해결능력을 가진 해결사로써의 직무를 담당

등급별 직무내용

[단일등급]소비자와의 신뢰관계와 기업의 이미지를 해하지않고, 기업방침에 준하는 대응 방안으로 악의적 클레임, 블랙컨슈머에 대한 대응과 원만한 문제해결능력을 가진 해결사로써의 직무를 담당

기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로

이 숫자를 어떻게 읽나요

취득자 수와 검정 횟수는 자격 운영기관이 직접 입력한 값입니다. 순위는 그 값들끼리 비교한 것이고, 자격의 좋고 나쁨을 뜻하지 않습니다.

주식회사 한국교육능력개발원이(가) 발급하는 다른 자격

「클레임처리전문가」을(를) 가장 많이 발급한 기관이 함께 운영하는 자격입니다.