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itspath등록민간자격CS리더스전문가

등록민간자격

CS리더스전문가

같은 이름으로 등록된 자격 2·지금까지 취득자 0·국가공인 아님

지금까지 이 자격을 딴 사람의 기록이 없습니다.

등록은 돼 있지만 공개된 취득자 수가 0명입니다. 등록은 요건만 갖추면 되는 신고 절차이고, 국가가 자격의 내용을 심사한 것이 아닙니다. 수강료를 내기 전에 발급기관과 실제 취득자 수를 반드시 확인하세요.

CS리더스전문가 — 등록민간자격 2개 · 취득자 많은 순
발급기관등록번호등급취득자비중공인
한국더드림교육협회2023-003078단일등급0
한국자격검정평가진흥원2025-0009381급0

취득자 수는 자격 운영기관이 직접 입력한 값입니다(공식 통계 아님). 0명은 발급 기록이 없거나 기관이 제출하지 않은 경우입니다.

CS리더스전문가단일등급

한국더드림교육협회

등록민간자격
등록번호
2023-003078
주무부처
산업통상부
등록일
2023-06-12
검정방식
취득자0
응시자0
합격률
검정 횟수0

발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.

자격 개요

CS 리더스 전문가로서 기업이나 조직 현황에 맞는 고객 만족, 고객관리 및 커뮤니케이션 등 기업 서비스 품질관련 전문지식으로 서비스 컨설팅, 서비스 지도 및 고객관리, 기업체, 일반매장, 백화점, 호텔 등 서비스 지도자의 직무를 수행 할 수 있다.

등급별 직무내용

[단일등급]기업이나 조직 현황에 맞는 고객 만족, 고객관리 및 커뮤니케이션 등 기업 서비스 품질관련 전문가로서 지도하고 서비스 컨설팅, 서비스 지도자로서의 역할을 수행한다. 고객응대시 표정과 언어사용, 비즈니스매너 등에 대한 교육 할 수 있다.

기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로

CS리더스전문가1급

한국자격검정평가진흥원

등록민간자격
등록번호
2025-000938
주무부처
산업통상부
등록일
2025-02-12
검정방식
취득자0
응시자0
합격률
검정 횟수0

발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.

자격 개요

관련기관에서 조직과 기업에 맞는 서비스 품질, 고객만족, 고객관리 등 서비스 품질관련 프로그램(서비스 지도, 고객관리방법, 컨설팅)을 만들어 교육하는 업무를 수행한다.

등급별 직무내용

[1급]관련기관에서 조직과 기업에 맞는 서비스 품질, 고객만족, 고객관리 등 서비스 품질관련 프로그램(서비스 지도, 고객관리방법, 컨설팅)을 만들어 교육하는 업무를 수행한다.

기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로