항공기내식음료서비스전문가1급,2급
국제항공관광협회
- 등록번호
- 2026-001660
- 주무부처
- 국토교통부
- 등록일
- 2026-03-04
- 검정방식
- —
자격 개요
항공기 객실에서 기내식 및 음료 서비스 제공, 서비스 전 물품·트레이 준비, 승객 주문 접수 및 제공, 식음료 회수, 특수식 확인 전달, 위생·안전 기준 준수, 서비스 종료 후 객실 정리 및 관련 보고 업무 수행 한다.
등급별 직무내용
[1급]기내 식음료 서비스 운영 관리, 퍼스트·비즈니스 클래스 식음료 서비스 제공, 주류 및 특수식 관리, 서비스 품질 점검, 컴플레인 처리, 서비스 개선사항 보고, 후배 승무원 식음료 서비스 지도 및 현장 관리 업무 수행[2급]기내 기본 식음료 서비스 제공, 카트·트레이 세팅, 승객 요청 응대, 기내식 배분 및 회수, 특수식 식별 및 전달 보조, 위생 기준 준수, 서비스 후 객실 정리 및 서비스 기록 업무 수행
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로