여행상품상담사1급,2급
사단법인 한국여행서비스교육협회
- 등록번호
- 2017-002127
- 주무부처
- 문화체육관광부
- 등록일
- 2017-05-16
- 검정방식
- 합격제
자격 개요
여행사에서 여행을 가고자하는 고객에게 고객응대, 상품추천, 상담자료작성, 상담고객관리, 상품설명, 예약수배업무, 여행상품계약 업무를 하는 직무이다.
등급별 직무내용
[1급]여행사에서 여행상품상담직무의 사무책임자로써 여행을 가고자하는 고객에게여행을 가고자하는 고객에게 고객응대, 상품추천, 상담자료작성, 상담고객관리, 상품설명, 예약수배업무, 여행상품계약 업무를 관리하는 직무이다.[2급]여행사에서 여행상품상담직무의 실무자로써 여행을 가고자하는 고객에게여행을 가고자하는 고객에게 고객응대, 상품추천, 상담자료작성, 상담고객관리, 상품설명, 예약수배업무, 여행상품계약 업무를 담당하는 직무이다.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로