CS마스터지도사등급없음
한국교육문화협회
- 등록번호
- 2016-004286
- 주무부처
- 산업통상부
- 등록일
- 2016-09-05
- 검정방식
- 합격제
취득자10명
응시자11명
합격률90.9%
검정 횟수2회
자격 개요
고객만족을 위한 서비스와 기술에 대한 전문지식을 갖추고 있어 친절서비스에 대한 전문 컨설턴트 역량을 키워 친절서비스를 교육 및 서비스 기술 역량 강화를 위해 선두에서 지휘하며 기업, 단체, 기관 등에서 CS강의 및 CS 전문 컨설턴트 업무를 수행
등급별 직무내용
[등급없음]CS 전문인력으로써, CS 전문지식과 실무능력을 갖추고 있어 대상별 프로그램 개발 및 CS 교육자 및 CS 사무 책임자로 활동
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로