등록민간자격
같은 이름으로 등록된 자격 63개·지금까지 취득자 15,882명·국가공인 아님
이름이 같아도 등록번호와 발급기관이 다르면 서로 다른 자격입니다. 아래에서 어느 기관이 실제로 발급해 왔는지 확인하세요. 가장 많이 발급한 곳이 8,088명, 나머지 62개를 합쳐 7,794명입니다.
| 발급기관 | 등록번호 | 등급 | 취득자 | 비중 | 공인 |
|---|---|---|---|---|---|
| (사)한국서비스진흥협회 | 2013-0381 | 1급,2급 | 8,088 | 50.9% | — |
| 한국직업능력진흥원 주식회사 | 2019-004656 | 1급 | 3,938 | 24.8% | — |
| (주)아샤 | 2015-001597 | 1급,2급 | 1,200 | 7.6% | — |
| (사)국제웃음치료협회 | 2014-1417 | 1급 | 663 | 4.2% | — |
| (주)한국교육검정원 | 2020-005685 | 단일등급 | 496 | 3.1% | — |
| 주식회사 코리아에듀 | 2016-002412 | 1급,2급 | 460 | 2.9% | — |
| (주)한국교육진흥협회 | 2021-000891 | 1급 | 404 | 2.5% | — |
| 한국지식자원개발원 | 2014-3948 | 1급,2급 | 119 | 0.7% | — |
| (주)한국평생교육진흥협회 | 2017-002628 | 1급 | 94 | 0.6% | — |
| (주)한국사이버진흥원 | 2019-006572 | 단일등급 | 77 | 0.5% | — |
| 한국지식인재원주식회사 | 2012-1196 | 1급,2급 | 71 | 0.4% | — |
| 한국관광산업인력협회 | 2021-003891 | 전문가 | 50 | 0.3% | — |
| 와이교육연구소 | 2023-003011 | 1급,2급 | 48 | 0.3% | — |
| 한국메디컬미용협회 | 2018-005601 | 단일등급 | 46 | 0.3% | — |
| 사단법인한국민간자격협회평생교육원 | 2013-0974 | 등급없음 | 43 | 0.3% | — |
| 인동제일간호학원 | 2014-4652 | 3급,2급,1급 | 30 | 0.2% | — |
| 국제커리어증진협회 | 2012-1161 | 등급없음 | 21 | 0.1% | — |
| 한국기업인재연구소 | 2016-003871 | 코칭전문가,코칭1급 | 18 | 0.1% | — |
| 재난구호사협회 | 2018-003143 | 1급,2급,시니어 | 10 | — | — |
| 한국인재개발교육협회 | 2023-003597 | 1급 | 4 | — | — |
| KBS미디어 평생교육원 | 2021-004503 | 단일 | 2 | — | — |
| 피에프(PF)교육컨설팅 | 2013-1740 | 단일등급 | 0 | — | — |
| 대한황실문화예술교육원 | 2022-000695 | 등급없음 | 0 | — | — |
| 아이비코리아평생교육원 | 2021-004817 | 1급,2급 | 0 | — | — |
| (사)한국스포츠진흥협회 | 2021-003742 | 1급 | 0 | — | — |
| 넥스트교육그룹주식회사 | 2020-003197 | 등급없음 | 0 | — | — |
| 한국인재양성협회 | 2023-005134 | 2급,1급 | 0 | — | — |
| 보건의료서비스인재개발원 | 2020-003671 | 단일등급 | 0 | — | — |
| 에스엠에듀 | 2019-004276 | 1급,2급 | 0 | — | — |
| 한국산업인력진흥원(주) | 2023-002473 | 1급 | 0 | — | — |
| (주)한국직업능력검정협회 | 2021-000363 | 1급 | 0 | — | — |
| (주)한국원격교육진흥원 | 2016-005958 | 1급 | 0 | — | — |
| 주식회사조이홀딩스 | 2020-000233 | 단일등급 | 0 | — | — |
| 서비스행동변화연구소 | 2020-000169 | 단일등급 | 0 | — | — |
| 한국교육문화센터 | 2018-002552 | 단일등급 | 0 | — | — |
| 주식회사 브레인센터 | 2023-001786 | 단일등급 | 0 | — | — |
| 이엔엠 주식회사 (ENM) | 2021-000972 | 1급,2급 | 0 | — | — |
| 한국교육과정평가협회 | 2024-004692 | 1급 | 0 | — | — |
| 한국능력개발진흥원 | 2023-004241 | 1급,2급 | 0 | — | — |
| 송곡대학교 | 2024-000106 | 단일등급 | 0 | — | — |
| 더HR컴퍼니 | 2018-004177 | 1급 | 0 | — | — |
| 시민작은도서관협회 | 2014-3950 | 1급,2급 | 0 | — | — |
| 플랫폼사회적협동조합 | 2021-005358 | 1급 | 0 | — | — |
| 사단법인 한국관광경영연구원 | 2016-002345 | 단일등급 | 0 | — | — |
| (주)한국검정평가원 | 2025-002900 | 1급 | 0 | — | — |
| 유한회사 에듀피아 | 2021-001497 | 1급,2급 | 0 | — | — |
| 한국창의인재육성개발단 | 2014-5684 | 1급,2급 | 0 | — | — |
| 사단법인 한국복지목회협의회 | 2022-002200 | 1급 | 0 | — | — |
| 주식회사 더존에듀 | 2022-001978 | 1급,2급 | 0 | — | — |
| 한국서비스자격증협회 | 2014-1459 | 1급,2급 | 0 | — | — |
| 케이뷰티꿈이룸협회 | 2023-002974 | 단일등급 | 0 | — | — |
| 정다운교육연구소 | 2020-001597 | 1급,2급 | 0 | — | — |
| (주)한국자격증교육협회 | 2021-003020 | 1급 | 0 | — | — |
| (주)한국자격증협회 | 2025-003226 | 1급 | 0 | — | — |
| 퍼스널앤츠에듀 | 2016-005477 | 단일등급 | 0 | — | — |
| 주식회사 아이비코리아 | 2012-0705 | 2급,1급 | 0 | — | — |
| 한국예술교육원 | 2022-005355 | 1급 | 0 | — | — |
| 한국엔씨에스자격개발원(주) | 2022-003678 | 1급 | 0 | — | — |
| 주식회사 한국기업교육강사협회 | 2022-001971 | 1급 | 0 | — | — |
| 한국직업평가진흥협회 | 2022-000737 | 1급 | 0 | — | — |
| (주)핵심인재개발원 | 2021-003763 | 단일등급 | 0 | — | — |
| (주)한국교육센터 | 2019-004635 | 단일등급 | 0 | — | — |
| 주식회사 국민평생교육원 | 2024-004056 | 1급 | 0 | — | — |
취득자 수는 자격 운영기관이 직접 입력한 값입니다(공식 통계 아님). 0명은 발급 기록이 없거나 기관이 제출하지 않은 경우입니다.
(사)한국서비스진흥협회
기업내 서비스관련 사내 강사 육성 및 종업원의 서비스마인드향상, 예절, 친절서비스 등과 관련하여 실무적인 내용을 강의하고 교수법을 활용한 창의적인 강의 기법을 개발 및 활용하여 서비스강의를 수행할 수 있는 수준을 검정
[1급]기업내 서비스관련 사내 강사 육성 및 종업원의 서비스마인드향상, 예절 친절서비스 등과 관련하여 실무적인 내용을 강의하고 수행할 수 있는 수준의 업무[2급]기업내 서비스관련 사내 강사 육성 및 종업원의 서비스마인드향상, 예절 친절서비스 등과 관련하여 서비스 인적자원을 개발할 수 있는 수준의 업무
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한국직업능력진흥원 주식회사
CS강사는 고객 만족 경영이라는 커다란 과제를 안고 있는 모든 분야의 기업과 개인에게 지속적이고 효과적인 교육과 피드백을 통해 서비스의 질 향상, 고객만족의 실현과 기업의 가치 창출이라는 목표를 이룰 수 있도록 돕는 전문적인 직무를 수행 함.
[1급]CS강사는 고객 만족 경영이라는 커다란 과제를 안고 있는 모든 분야의 기업과 개인에게 지속적이고 효과적인 교육과 피드백을 통해 서비스의 질 향상, 고객만족의 실현과 기업의 가치 창출이라는 목표를 이룰 수 있도록 돕는 전문적인 직무를 수행 함.
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(주)아샤
서비스 분야의 교육을 리드해 나갈 능력 있는 CS 컨설턴트 즉, 서비스 관련 직원 및 고객 교육, 서비스 분야의 기업 위탁업무를 담당하는 전문가로써 실제 기업 현장에서 적용할 수 있는 현장 모니터링 및 교육기획, 실전 강의 및 코칭스킬 기법을 전수하여 서비스 강사로서 사내강사, 아카데미, 컨설팅, 교육부, 전임교수강사로 활동한다.
[1급]서비스 분야의 교육을 리드해 나갈 능력 있는 CS 컨설턴트 즉, 서비스 관련 직원교육 및 고객응대, 서비스 분야의 기업 위탁업무를 담당하는 전문가로써 실제 기업 현장에서 적용할 수 있는 현장 모니터링 및 교육기획, 실전 강의 및 코칭스킬 기법을 전수하여 서비스 강사로서의 직무능력을 갖추고 있는지 유무를 기준으로 한다.[2급]기업체 사내강사 및 프리렌서 CS강사로 활동할 수 있는 기본지식과 교수법에 대한 전반적 지식을 습득하고, 실제 기업 현장에서 적용할 수 있는 현장 모니터링 및 교육기획, 컨설팅등 CS강사로서의 활동 가능한 능력을 갖추고있는지 유무를 기준으로 한다.
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(사)국제웃음치료협회
CS강사로서 국민들의 건강과 행복을 위한 CS지도사에 대한 제반 교육을 실시한다.공공시설, 복지지설, 종교시설, 교육시설, 스포츠센터, 방송국, 병원, 학교, 기업, 서비스기관, 캠프장, 수련원, 연수원, 군부대, 극장, 연수원, 교육 등에서 지도사로 활동한다.개인과 집단의 힐링과 소통, 역량강화, 자신감, 표현력, 리더십 향상에 목표를 둔다.
[1급]CS강사로서 국민들의 건강과 행복을 위한 CS지도사에 대한 제반 교육을 실시한다.공공시설, 복지지설, 종교시설, 교육시설, 스포츠센터, 방송국, 병원, 학교, 기업, 서비스기관, 캠프장, 수련원, 연수원, 군부대, 극장, 연수원, 교육 등에서 지도사로 활동한다.개인과 집단의 힐링과 소통, 역량강화, 자신감, 표현력, 리더십 향상에 목표를 둔다.
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(주)한국교육검정원
인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여. 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리하는 직무를 수행한다.
[단일등급]인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여. 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리하는 직무를 수행한다.
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주식회사 코리아에듀
CS(서비스)교육강사로서 기업체 및 공공기관 임직원과 개인 고객을 대상으로 고객응대 및 전화예절, 국제비즈니스 및 사교행사매너, 조직내 인간관계 관리 등의 교육을 담당한다.
[1급]CS강사로서 전문가 수준의 CS실무 활용능력을 가지고 있으며, 실제 기업 현장에서 적용할 수 있는 교육기획, 교수기법, 접점 코칭스킬, 프리젠테이션 스킬, SPOT기법을 구사하여 판매, 영업, 비서 및 서비스관련 임직원을 교육하고 관리한다.[2급]CS강사로서 준전문가 수준의 CS기본 활용능력을 가지고 있으며, 실제 기업 현장에서 적용할 수 있는 서비스마인드, 이미지메이킹, 기본매너, 비즈니스매너와 전화응대, 고객 커뮤니케이션 기법을 구사하여 판매, 영업, 비서 및 서비스관련 임직원을 교육하고 관리한다.
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(주)한국교육진흥협회
인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여하고 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리하는 직무를 수행한다.
[1급]인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여하고 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리하는 직무를 수행한다.
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한국지식자원개발원
고객만족을 위한 서비스 교육과정을 기획, 개발, 운영, 평가하며 구성원의 서비스 인식 및 태도 능력개발과 종합적 서비스 역량을 갖춘 수준
[1급]고객만족을 위한 서비스 교육과정을 기획, 개발, 운영, 평가하며 구성원의 서비스 인식 및 태도 능력개발과 종합적 서비스 역량을 갖춘 고급 수준[2급]고객만족을 위한 서비스 교육과정을 기획, 개발, 운영, 평가하며 구성원의 서비스 인식 및 태도 능력개발과 종합적 서비스 역량을 갖춘 상급 수준
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(주)한국평생교육진흥협회
고객만족 서비스 이론과 실무 지식을 바탕으로 서비스교육을 위한 고객응대, 고객감동 등을 실현하는 다양한 교육프로그램을 개발하고 운영 및 지도하는 강사
[1급]고객만족 서비스 이론과 실무 지식을 바탕으로 서비스교육을 위한 고객응대, 고객감동 등을 실현하는 다양한 교육프로그램을 개발하고 운영 및 지도하는 강사
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(주)한국사이버진흥원
인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여. 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리
[단일등급]인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여. 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리
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한국지식인재원주식회사
고객만족을 위한 서비스 교육과정을 기획, 개발, 운영, 평가하며 구성원의 서비스 인식 및 태도 능력개발과 종합적 서비스 역량을 제고함으로써 CS(고객만족)경영 환경에서의 경쟁력 확보를 위한 교육적 자문과 지원을 수행한다.
[1급]고객만족을 위한 서비스 교육과정을 기획, 개발, 운영, 평가하며 구성원의 서비스 인식 및 태도 능력개발과 종합적 서비스 역량을 제고한다.[2급]고객만족을 위한 서비스 교육과정을 기획, 개발, 운영, 평가하며 구성원의 서비스 인식 및 태도 능력개발과 종합적 서비스 역량을 제고한다.
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한국관광산업인력협회
전문적인 서비스마인드를 바탕으로 고객의 입장을 이해하고 응대할 수 있도록 고객만족을 이끌어 낼 수 있으며 고객을 위한 서비스 태도와 기술 서비스, 고객응대, 불만고객응대, 내/외부 고객 만족개선 서비스 기획 등 전문적인 고객서비스 교육을 다양한 기관에서 지도하는 직무를 수행한다.
[전문가]전문적인 서비스마인드를 바탕으로 고객의 입장을 이해하고 응대할 수 있도록 고객만족을 이끌어 낼 수 있으며 고객을 위한 서비스 태도와 기술 서비스, 고객응대, 불만고객응대, 내/외부 고객 만족개선 서비스 기획 등 전문적인 고객서비스 교육을 다양한 기관에서 지도하는 직무를 수행한다.
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와이교육연구소
고객이 행복한 구매활동을 할 수 있도록, 고객만족을 향상시켜 주고 매장별로 고객만족에 관련된 프로그램을 기획·개발하고, 고객만족에 관련된 강의를 하는 것을 주된 직무로 한다.
[1급]고객이 행복한 구매활동을 할 수 있도록, 고객만족을 향상시켜 주고 매장별로 고객만족에 관련된 프로그램을 기획·개발하고, 고객만족에 관련된 강의 하는 것을 주된 직무로 한다.[2급]고객이 행복한 구매활동을 할 수 있도록, 고객만족을 향상시켜 주고 매장별로 고객만족에 관련된 프로그램을 기획·개발 하는 것을 주된 직무로 한다.
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한국메디컬미용협회
고객만족,고객관리,인간관계,커뮤니케이션,카운슬링등 기업서비스 전문지식과 직원의 서비스마인드,예절 등과 관련하여 실무적인 내용 등과 관련된 모든 영역을 다양한 기업, 평생교육기관 등에서 CS관련 지도, 교육, 코칭, 강사양성 등의 직무를 수행한다.
[단일등급]고객만족, 고객관리, 인관관계, 커뮤니케이션, 카운슬링 등 기업서비스 전문지식과 직원의 서비스마인드, 예절 등과 관련하여 실무적인 내용 등과 관련된 모든 영역을 다양한 기업, 평생교육기관 등에서 CS관련 지도, 교육, 코칭, 강사양성 등의 직무를 수행한다.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
사단법인한국민간자격협회평생교육원
고객만족 서비스의 전문지식을 바탕으로 실제 생활과 Business에 효율성과 실용성을 달성하기 위해 CS기획, 고객응대, 고객만족서비스를 얼마나 신속하고 정확하게 수행 할 수 있는가에 대한 능력을 기준으로 실무적 지식능력을 평가함.
[등급없음]고객만족 서비스의 전문지식을 바탕으로 실제 생활과 Business에 효율성과 실용성을 달성하기 위해 CS기획, 고객응대, 고객만족서비스를 얼마나 신속하고 정확하게 수행함.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
인동제일간호학원
일반인으로서 높은 리더십 활용능력을 가지고 있으며 스피치 활용수준이 상급 단계에 도달하여 한정된 범위 내에서 CS교육자 업무를 수행, CS관련 리더 책임자의 직무를 수행함
[3급]일반인으로서 높은 리더십 활용능력을 가지고 있으며 스피치 활용수준이 상급 단계에 도달하여 한정된 범위 내에서 CS교육자 업무를 수행 할 기본 능력을 갖춘 상급 수준[2급]준전문가 수준의 리더십 활용능력을 가지고 있으며 CS교육자, CS관련 리더 책임자로서 갖추어야 할 능력을 갖춘 고급 수준[1급]전문가 수준의 뛰어난 리더십 활용능력을 가지고 있으며 CS교육자, CS관련 리더 책임자로서 갖추어야 할 능력을 갖춘 최고급 수준
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국제커리어증진협회
기업의 CS(customer satisfaction)업무 영역에서 서비스 종사 행동예절, 고객관리, 컴플레인 처리 등의 CS실무 교육을 기획하고 진행 할 수 있는 강사자격증입니다
[등급없음]기업의 CS(customer satisfaction)업무 영역에서 서비스종사 행동예절, 고객관리, 컴플레인처리 등의 CS 실무 교육을 기획하고 진행
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한국기업인재연구소
고객 만족을 위한 서비스와 기술에 대한 전문 지식을 갖추고 있어 기업, 단체, 기관 등에서 CS 강의 업무를 원활하게 수행할 수 있는 직무능력을 갖추고 있으며 지속적인 고객만족을 위한 코칭을 수행할 수 있다.
[코칭전문가]고객 만족을 위한 서비스와 대인관계 기술에 대한 전문 지식을 갖추고 있어 기업, 단체, 기관 등에서 필요한 교육프로그램 개발 및 고객 대처법, 대화법을 교육, 지도, 구체적인 코칭 업무를 수행 할 수 있다.[코칭1급]고객 만족을 위한 프로그램을 지도하는 역할을 수행하며 고객만족을 위한 교육, 지도관리, 고객유형별 코칭을 할 수 있다.
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재난구호사협회
서비스 직종에서 고객관리, 만족서비스에 대한 전문컨설턴트 역량을 키워 전문적인 지식을 터득하고 각 기업체와 기관 등에서 고객만족을 위한 서비스 기술 및 프로그램을 높이는 직무를 수행할 수 있다.
[1급]서비스 직종에서 고객관리, 만족서비스에 대한 전문컨설턴트 역량을 키워 전문적인 지식을 터득하고 각 기업체와 기관 등에서 고객만족을 위한 서비스 기술을 높이는 프로그램을 개발지도 할 수 있는 직무를 수행할 수 있다.[2급]서비스 직종에서 고객관리, 만족서비스에 대한 전문컨설턴트 역량을 키워 전문적인 지식을 터득하고 각 기업체와 기관 등에서 고객만족을 위한 서비스 기술 및 프로그램을 높이는 직무를 수행할 수 있다.[시니어]노인들을 대상으로 하는 서비스 직종에서 고객(환자, 보호자)관리, 만족서비스에 대한 컨설턴트 역량을 키워 전문적인 지식을 터득하고 병원, 요양원 등에서 고객(환자, 보호자)를 위한 서비스 기술을 높이는 프로그램을 높이는 직무를 수행할 수 있다.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
한국인재개발교육협회
CS 관련기관에서 개인, 기업 등 서비스와 관련하여 고객응대, 소통, 친절, 고객만족경영, 컴플레인 관리 등 서비스 향상을 위해 강의 및 교육하는 업무를 수행한다.
[1급]CS 관련기관에서 개인, 기업 등 서비스와 관련하여 고객응대, 소통, 친절, 고객만족경영, 컴플레인 관리 등 서비스 향상을 위해 강의 및 교육하는 업무를 수행한다.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
KBS미디어 평생교육원
인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여. 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리
[단일]인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여. 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
피에프(PF)교육컨설팅
발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.
cs 강사 과정은 현대의 서비스 시대에 맞추어 고객만족을 주도해 나갈 수 있는 전문 서비스 교육자로서의 역량을 함량하기 위한 과정으로 실무습득을 중심으로 실무 및 강의스킬, 교수기법에 대한 강사로써 자질을갖춘다.현대의 서비스 시대에 맞추어 고객만족을 주도해 나갈 수 있는 전문 서비스 교육자로서 수준.
[단일등급]현대의 서비스 시대에 맞추어 고객만족을 주도해 나갈 수 있는 전문 서비스 교육자로서의 역량을 함량하기 위한 과정으로 실무 및 강의스킬, 교수기법에 대한 강사
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
대한황실문화예술교육원
발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.
CS 강사는 분야별 서비스 이용 고객의 만족에 대한 전문적인 지식을 기반으로 인적, 제도적 서비스 개선 및 질적 향상을 위해 컨설팅하고, 업무 담당자들에게 적절한 서비스 교육을 제공하여 고객만족 경영을 이룰 수 있도록 돕는 것을 직무로 한다.
[등급없음]CS 강사는 분야별 서비스 이용 고객의 만족에 대한 전문적인 지식을 기반으로 인적, 제도적 서비스 개선 및 질적 향상을 위해 컨설팅하고, 업무 담당자들에게 적절한 서비스 교육을 제공하여 고객만족 경영을 이룰 수 있도록 돕는 것을 직무로 한다.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
아이비코리아평생교육원
발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.
CS강사 1급, 2급 자격증은 “서비스분야”의 전문지식과 관련하여 실무적인 내용을 강의하고 인적자원을 개발 할 수 있는 것을 직무내용으로 한다
[1급]국제업무 종사원, 해외근무자, 비즈니스 여행자 등에게 국제사회 관행과 타문화 이해를 통한 의사소통능력 제고와 예절 교육 및 국제 관행에 충실한 귀빈접대 절차와 요령을 교육하여 기업경쟁력을 강화시켜주기 위한 기업 의전교육 및 기업 이미지 개선을 위한 강사의 직무를 수행할 수 있다[2급]판매, 영업, 비서 및 서비스 관련 고객응대 직원이 고객에 대한 대화법, 전화예절, 고객접대예절, 복장과 외모관리 및 표정관리 등 갖춰야 할 서비스정신과 예절을 교육, 관리 하고 직장인으로서 갖춰야 할 상하 혹은 수평간의 관계에 있어 대화법, 전화응대법 등 기본적인 예절 교육의 직무를 수행할 수 있다.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
(사)한국스포츠진흥협회
발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.
CS강사1급은 서비스 직종의 서비스제공자(병원, 프랜차이즈, 호텔, 항공, 공기업, 일반기업 사내강사, 대학의 서비스 전공자, 스포츠센터의 서비스교육 등)를 대상으로 실제적인 서비스 교육을 실시한다. 또한 기업의 사내강사, 프리랜서 강사, 학교, 공기업 등 고객을 대하는 업무를 하는 이들 대상으로 전문 서비스 교육을 지도하는 강사로 활동한다.
[1급]CS강사1급은 서비스 직종의 서비스제공자(병원, 프랜차이즈, 호텔, 항공, 공기업, 일반기업 사내강사, 대학의 서비스 전공자, 스포츠센터의 서비스교육 등)를 대상으로 실제적인 서비스 교육을 실시한다. 또한 기업의 사내강사, 프리랜서 강사, 학교, 공기업 등 고객을 대하는 업무를 하는 이들을 대상으로 전문 서비스 교육을 지도하는 강사로 활동한다.
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넥스트교육그룹주식회사
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CS강사는 CS강사 이론과 서비스 전문직종에서 친절서비스에 대한 전문컨설턴트 역량을 키워 친절서비스를 교육하고 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 환자 상담과 지속관리, 직원 친절 서비스 교육, 병원 이미지를 개선할 수 있는 능력을 향상 할 수 있도록 지도한다.
[등급없음]CS강사는 CS강사 이론과 서비스 전문직종에서 친절서비스에 대한 전문컨설턴트 역량을 키워 친절서비스를 교육하고 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 환자 상담과 지속관리, 직원 친절 서비스 교육, 병원 이미지를 개선할 수 있는 능력을 향상 할 수 있도록 지도한다.
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한국인재양성협회
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CS강사는 고객만족을 위해 효과적인 CS 교육과 피드백을 통해 서비스의 질 향상, 고객만족의 실현과 기업의 가치 창출을 한다.
[2급]고객욕구분석을 토대로 고객유형별 분석 및 관리를 하고 서비스 행동전략, CS모니터링의 업무를 수행한다.[1급]직접 현장에서 불만고객관리 응대법을 교육하고, 기업 맞춤형 CS관리전략 수립하여 조직 문화 전반을 개선하고, CS강사 양성과정 교육프로그램 기획 및 운영의 업무를 수행한다.
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보건의료서비스인재개발원
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CS강사는 기업체 및 공공기관, 의료기관, 서비스 관련분야 등에서 고객만족서비스의 전문지식을 바탕으로 고객만족 경영의 극대화를 위하여 서비스 마인드 변화 및 조직 내 서비스 교육 강사로서의 자질에 대한 교육과 지도 업무를 수행함.
[단일등급]CS강사는 기업체 및 공공기관, 의료기관, 서비스 관련분야 등에서 고객만족서비스의 전문지식을 바탕으로 고객만족 경영의 극대화를 위하여 서비스 마인드 변화 및 조직 내 서비스 교육 강사로서의 자질에 대한 교육과 지도 업무를 수행함.
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에스엠에듀
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CS강사는 분야별 고객만족, 인간관계, 고객과의 소통 등 기업 종사자들의 서비스 마인드, 예절 등의 실무적 이론과 경험을 바탕으로 고객응대 프로그램의 기획, 상담, 교육하는 직무를 수행한다.
[1급]CS강사 1급은 분야별 고객만족, 인간관계, 고객과의 소통 등 기업 종사자들의 서비스 마인드, 예절 등의 실무적 이론과 경험을 바탕으로 고객응대 프로그램의 기획, 상담, 교육하는 직무를 수행한다.[2급]CS강사 2급은 분야별 고객만족, 인간관계, 고객과의 소통 등 기업 종사자들의 서비스 마인드,예절 등의 일반적인 수준의 기본적인 고객응대 프로그램의 기획, 상담, 교육하는 직무를 수행한다.
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한국산업인력진흥원(주)
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CS강사는 인적,제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여,친절,서비스,고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리를 수행하는 직무
[1급]CS강사는 인적,제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여,친절,서비스,고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리를 수행하는 직무
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(주)한국직업능력검정협회
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CS강사는 인적,제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여,친절,서비스,고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리를 수행하는 직무
[1급]CS강사는 인적,제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여,친절,서비스,고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리를 수행하는 직무
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(주)한국원격교육진흥원
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CS강사는 전문 컨설턴트에 대한 전문적인 지식을 터득하고 CS강사에 종합적인 교육 과정을 수행할 수 있는 자 및 CS강사의 능력을 갖추고 각 기업체와 기관 등에서 고객만족을 위한 서비스 기술을 높이는 프로그램을 개발, 지도할 수 직무를 수행.
[1급]CS강사는 전문 컨설턴트에 대한 전문적인 지식을 터득하고 CS강사에 종합적인 교육 과정을 수행할 수 있는 자 및 CS강사의 능력을 갖추고 각 기업체와 기관 등에서 고객만족을 위한 서비스 기술을 높이는 프로그램을 개발, 지도할 수 직무를 수행.
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주식회사조이홀딩스
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CS강사로서 필요한 글로벌 문화감각과 소양을 갖춘 균형 잡힌 서비스 인재로 서비스분야의 전문지식과 사내 강사 육성 및 종업원의 서비스마인드향상, 예절·친절서비스 등과 관련하여 실무적인 내용을 강의하고 서비스 인적자원을 개발할 수 있는 직무를 수행한다.
[단일등급]CS강사로서 필요한 글로벌 문화감각과 소양을 바탕으로 균형 잡힌 서비스 인재로서 서비스분야의 전문지식과 사내 강사 육성 및 종업원의 서비스마인드향상, 예절·친절서비스 등과 관련하여 실무적인 내용을 강의 및 서비스 인적자원을 개발하는 직무를 수행
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서비스행동변화연구소
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CS강사로서 필요한 글로벌 문화감각과 소양을 갖춘 균형 잡힌 서비스 인재로 서비스분야의 전문지식과 사내 강사 육성 및 종업원의 서비스마인드향상, 예절·친절서비스 등과 관련하여 실무적인 내용을 강의하고 서비스 인적자원을 개발할 수 있는 직무를 수행한다.
[단일등급]CS강사로서 필요한 글로벌 문화감각과 소양을 바탕으로 균형 잡힌 서비스 인재로서 서비스분야의 전문지식과 사내 강사 육성 및 종업원의 서비스마인드향상, 예절·친절서비스 등과 관련하여 실무적인 내용을 강의 및 서비스 인적자원을 개발하는 직무를 수행
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한국교육문화센터
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CS강사로써 전문가 수준의 실무 활용능력을 가지고 있으며, 이론,사례분석,실습 체계로 현장 중심의 교육기획, 교수기법, 강의 기법,접점 코칭스킬,프리젠테이션 스킬, SPOT기법 등 강의능력을 갖춘 CS강사 전문 인재의 양성을 돕고, 모든 기업운영에 전반적으로 필요한 교육들을 실행하여 조직의 활성화와 원활한 업무운영에 관한 직원들 대상별 맞춤교육을 실시한다.
[단일등급]CS강사로써 전문가 수준의 실무 활용능력을 가지고 있으며, 이론,사례분석,실습 체계로 현장 중심의 교육기획, 교수기법, 강의 기법,접점 코칭스킬,프리젠테이션 스킬, SPOT기법 등 강의능력을 갖춘 CS강사 전문 인재의 양성을 돕고, 모든 기업운영에 전반적으로 필요한 교육들을 실행하여 조직의 활성화와 원활한 업무운영에 관한 직원들 대상별 맞춤교육을 실시한다.
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주식회사 브레인센터
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CS강사자격증은 “인적,제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여,친절 서비스,고객 만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스 매너 교육 및 관리하는 업무를 수행한다.”을 직무내용으로 한다.
[단일등급]CS강사자격증은 “인적,제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여,친절 서비스,고객 만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스 매너 교육 및 관리하는 업무를 수행한다.”을 직무내용으로 한다.
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이엔엠 주식회사 (ENM)
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CS컨설턴트로써 서비스 교육을 리드할 수 있고 고객만족 경영의 극대화를 위해 서비스 관련 직원 및 고객 교육을 수행한다.
[1급]서비스 분야의 교육을 리드해 나갈 수 있는 CS 컨설턴트로써 서비스 관련 직원 교육 및 고객 응대, 교육기획, 실전강의, 코칭스킬 기법을 전수한다.[2급]기업체 사내강사 또는 프리랜서 CS강사로 활동할 수 있는 기본지식을 갖고, 현장 모니터링 및 교육기획, 컨설팅 등 CS강사로서의 활동 가능한 능력을 전수하는 직무를 수행한다.
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한국교육과정평가협회
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고객 서비스 역량을 향상시키고 고객과의 관계 구축, 문제 해결, 고객 만족을 위한 전략을 개발하고, 고객만족에 관련된 강의를 하는 것을 직무로 한다.
[1급]고객 서비스 역량을 향상시키고 고객과의 관계 구축, 문제 해결, 고객 만족을 위한 전략을 개발하고, 고객만족에 관련된 강의를 하는 것을 직무로 한다.
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한국능력개발진흥원
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고객 서비스 역량을 향상시키고 고객과의 관계 구축, 문제 해결, 고객 만족을 위한 전략을 개발하고, 고객만족에 관련된 강의를 하는 것을 직무로 한다.
[1급]고객 서비스 역량을 향상시키고 고객과의 관계 구축, 문제 해결, 고객 만족을 위한 전략을 개발하고 고객만족에 관련된 강의를 하며, CS강사를 양성하는 것을 직무로 한다.[2급]고객 서비스 역량을 향상시키고 고객과의 관계 구축, 문제 해결, 고객 만족을 위한 전략을 개발하고, 고객만족에 관련된 강의를 하는 것을 직무로 한다.
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송곡대학교
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고객 서비스 역량을 향상시키고 고객과의 관계 문제 해결, 고객 만족을 위한 전략을 개발하고, 고객만족에 관련된 강의 및 CS강사 양성을 직무로 수행한다.
[단일등급]고객 서비스 역량을 향상시키고 고객과의 관계 문제 해결, 고객 만족을 위한 전략을 개발하고, 고객만족에 관련된 강의 및 CS강사 양성을 직무로 수행한다.
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더HR컴퍼니
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고객만족서비스 이론과 실무지식을 바탕으로 기업내 서비스교육을 위한 다양한 교육프로그램을 개발/운영하고 현장중심에 맞춘 직원교육을 수행한다.
[1급]고객만족서비스 이론과 실무지식을 바탕으로 기업내 서비스교육을 위한 다양한 교육프로그램을 개발/운영하고 현장중심에 맞춘 직원교육을 수행한다.
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시민작은도서관협회
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고객만족을 위한 서비스 교육과정을 기획, 개발, 운영, 평가하며 구성원의 서비스 인식 및 태도 능력개발과 종합적 서비스 역량을 제고함으로써 CS(고객만족)경영 환경에서의 경쟁력 확보를 위한 교육적 자문과 지원을 수행한다.
[1급]고객만족을 위한 서비스 교육과정을 기획, 개발, 운영, 평가하며 구성원의 서비스 인식 및 태도 능력개발과 종합적 서비스 역량을 제고한다.[2급]고객만족을 위한 서비스 교육과정을 기획, 개발, 운영, 평가하며 구성원의 서비스 인식 및 태도 능력개발과 종합적 서비스 역량을 제고한다.
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플랫폼사회적협동조합
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고객의 입장을 잘 이해하는 서비스 마인드의 전문적인 지식을 바탕으로 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상을 위하여 서비스 인재 양성 및 교육 프로세스를 개발할 수 있으며, 친절 서비스를 통해 고객 만족 경영의 극대화에 기여할 수 있도록 전문적인 고객서비스 교육을 지도하는 직무를 수행한다.
[1급]고객의 입장을 잘 이해하는 서비스 마인드의 전문적인 지식을 바탕으로 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상을 위하여 서비스 인재 양성 및 교육 프로세스를 개발할 수 있으며, 친절 서비스를 통해 고객 만족 경영의 극대화에 기여할 수 있도록 전문적인 고객서비스 교육을 지도하는 직무를 수행한다.
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사단법인 한국관광경영연구원
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관광산업과 일반기업에서 고객만족 및 고객가치 창출, 친절서비스에 대한 전문적인 역량 확보, 서비스 전문가로서의 서비스 컨설턴트 능력, 차별화된 서비스 프로세스 적용과 서비스 강의능력의 직무수준을 갖추고 서비스 기업의 혁신과 서비스 전략을 수립
[단일등급]관광산업 및 서비스 기업에서 고객만족과 가치창출을 위한 서비스를 제공하여 서비스 기업과 산업에서 서비스 인력을 양성, 서비스 컨설턴트로서의 직무 수행
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(주)한국검정평가원
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기업 또는 교육 기관에서 고객 응대 스킬, 친절 교육, 커뮤니케이션 기술, 고객 만족 전략 등을 지도하는 직무를 한다.
[1급]기업 또는 교육 기관에서 고객 응대 스킬, 친절 교육, 커뮤니케이션 기술, 고객 만족 전략 등을 지도하는 직무를 한다.
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유한회사 에듀피아
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기업, 기관 등에서 고객만족 경영을 적용할 수 있도록 직원을 교육해 서비스의 질을 향상시키고, 고객만족의 실현과 기업의 가치창출을 돕도록 한다. 기업 특성에 따른 서비스 매뉴얼을 개발한다.
[1급]기업, 기관 등에서 고객만족 경영을 적용할 수 있도록 직원을 교육해 서비스의 질을 향상시키고, 고객만족의 실현과 기업의 가치창출을 돕도록 하며 서비스 매뉴얼 개발을 할 수 있다.[2급]기업, 기관 등에서 고객만족 경영을 적용할 수 있도록 직원을 교육시켜 서비스의 질을 향상 시키고, 고객만족의 실현과 기업의 가치창출을 돕도록 한다
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한국창의인재육성개발단
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기업내 서비스관련 사내 강사 육성 및 종업원의 서비스마인드향상, 예절, 친절서비스 등과 관련하여 직무적인 내용을 강의하고 교수법을 활용한 창의적인 강의 기법을 개발 및 활용하여 서비스강의를 수행할 수 있는 수준을 검정
[1급]기업내 서비스관련 사내 강사 육성 및 종업원의 서비스마인드향상, 예절, 친절서비스 등과 관련하여 직무적인 내용을 강의하고 교수법을 활용한 창의적인 강의 기법을 개발 및 활용하여 서비스강의를 수행할 수 있는 수준을 검정[2급]기업내 서비스관련 사내 강사 육성 및 종업원의 서비스마인드향상, 예절, 친절서비스 등과 관련하여 직무적인 내용을 강의하고 교수법을 활용한 창의적인 강의 기법을 개발 및 활용하여 서비스강의를 수행할 수 있는 수준을 검정
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사단법인 한국복지목회협의회
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기업에서 요구하는 CS교육을 진행 할 수 있고 고객이 만족스러운 구매활동 할 수 있도록 서비스 태도 및 종합적 서비스를 수행.
[1급]서비스 관련 분야에서 근무하는 직원들을 대상으로 고객이 만족스런 구매활동을 할 수 있도록 강의 할 수 있는 것을 주된 직무로 한다.
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주식회사 더존에듀
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기업에서 요구하는 CS교육을 진행 할 수 있고 고객이 만족스러운 구매활동 할 수 있도록 서비스 태도 및 종합적 서비스를 수행.
[1급]서비스 관련 분야에서 근무하는 직원들을 대상으로 고객이 만족스런 구매활동을 할 수 있도록 강의 할 수 있는 것을 주된 직무로 한다.[2급]고객 만족을 위해 기본적인 서비스를 갖추고 관련된 분야에서 근무하는 직원들을 대상으로 서비스의 질 향상을 돕는 직무를 수행한다.
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한국서비스자격증협회
발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.
기업에서 요구하는 CS교육을 진행할수 있고 고객중심의 고객 만족 서비스를 실행하기 위한 교육을 계획하고 강의진행, 차별화된 서비스프로세스 적용 기업 서비스 혁신과 전략기법세운다.
[1급]기업내의 고객CS관련 업무와 직접적 CS수행능력 가진 서비스전문가로 기업의 고객 서비스업무 기획 서비스 인재개발 및 교육을 담당하고 기업내의 전체 관리실무자, CS책임자로 활동한다.[2급]기업내 CS관련 교육 강의를 진행하고 종목에 필요한 부교재를 집필하고 상급 교수 이론과 강의를 진행하는 실무자, 사내 강의, CS컨설팅 수행한다.
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케이뷰티꿈이룸협회
발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.
기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상을 위해 인적, 제도적 서비스를 개발하고 지도하며, 친절한 서비스와 고객 만족을 통한 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스 매너를 교육하는 직무를 수행
[단일등급]기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상을 위해 인적, 제도적 서비스를 개발하고 지도하며, 친절한 서비스와 고객 만족을 통한 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스 매너를 교육하는 직무를 수행
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정다운교육연구소
발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.
내담자의 고객만족을 높이고 행복한 생활을 할 수 있도록, 고객만족을 향상시켜 주고 고객만족에 관련된 프로그램을 기획·개발 및 강의 하는 것을 주된 직무로 한다.
[1급]CS강사로서 고객만족에 대한 전문적 이론과 지식을 갖추고 있으며, 고객만족에 관련된 프로그램을 기획·개발 할 수 있고 강의할 수 있는 능력을 갖추고 강의 하는것을 주된 직무로 한다.[2급]CS강사로서 내담자의 고객만족을 높이고 행복한 생활을 할 수 있도록, 고객만족을 향상시켜 주고 고객만족에 관련된 프로그램을 기획·개발 및 강의 하는 것을 주된 직무로 한다.
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(주)한국자격증교육협회
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서비스 담당자가 고객만족을 위한 서비스 태도와 기술을 익힐 수 있도록 CS 교육 프로그램을 기획·운영하고 기업, 기관 등에서 CS 업무를 담당하거나 서비스 관련 직원을 교육하는 강사로서의 직무를 수행한다.
[1급]서비스 담당자가 고객만족을 위한 서비스 태도와 기술을 익힐 수 있도록 CS 교육 프로그램을 기획·운영하고 기업, 기관 등에서 CS 업무를 담당하거나 서비스 관련 직원을 교육하는 강사로서의 직무를 수행한다.
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(주)한국자격증협회
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서비스 전문직종에서 친절서비스에 대한 전문컨설턴트 역량을 키워 친절서비스를 교육하고 친절과 고객서비스를 선두에서 지휘하며 고객만족을 위한 서비스 기술을 높이는 역할을 수행한다.
[1급]서비스 전문직종에서 친절서비스에 대한 전문컨설턴트 역량을 키워 친절서비스를 교육하고 친절과 고객서비스를 선두에서 지휘하며 고객만족을 위한 서비스 기술을 높이는 역할을 수행한다.
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퍼스널앤츠에듀
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서비스 직종에서 친철,고객만족 및 판매 서비스에 대한 전문컨설턴트역량을 키워 서비스직 선두에서 지휘하며 고객만족을 위한 서비스와 기술을 높이는 역할을 수행하며 교육기관에서 CS전문인력을 양성 하며 기업에서 사내강사로 직원들의 효율적 업무를 향상시키는 직무
[단일등급]서비스 직종에서 친철,고객만족 및 판매 서비스에 대한 전문컨설턴트역량을 키워 서비스직 선두에서 지휘하며 고객만족을 위한 서비스와 기술을 높이는 역할을 수행하며 교육기관에서 CS전문인력을 양성 하며 기업에서 사내강사로 직원들의 효율적 업무를 향상시키는 직무
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주식회사 아이비코리아
발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.
서비스강사자격 서비스를 충실히 교육할 수 있는 능력을 측정합니다. 좋은 교육과 강의를 하려면 정확한 서비스를 지식과 강의력을 필요로합니다. 위 서비스강사 자격증은 서비스 강사직에 필요한 전문지식과 강의능력을 인증하는 자격입니다.
[2급]정확한 서비스를 전달할수 있는 지식과 강의력을 요한다.[1급]서비스강사자격 1급은 서비스교육을 위한 전문지식과 좋은 강의력과 함께 교육 프로그램을 개발하고 운영할 수 있는 능력을 평가합니다.
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한국예술교육원
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인적 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여, 친절서비스, 고객 만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스 매너 교육 및 관리하는 업무를 수행한다.
[1급]인적 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여, 친절서비스, 고객 만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스 매너 교육 및 관리하는 직무 내용으로 한다.
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한국엔씨에스자격개발원(주)
발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.
인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여. 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스 매너 교육 및 관리
[1급]인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여. 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리
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주식회사 한국기업교육강사협회
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인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여. 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리
[1급]인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여. 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리
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한국직업평가진흥협회
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인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여. 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리
[1급]인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여. 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리
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(주)핵심인재개발원
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인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여. 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리
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(주)한국교육센터
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인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스품질 향상에 기여. 고객서비스 향상 및 고객만족 경영 컨설팅의 주체, 전문가로서의 활동 및 관리
[단일등급]인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스품질 향상에 기여. 고객서비스 향상 및 고객만족 경영 컨설팅의 주체, 전문가로서의 활동 및 관리
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
주식회사 국민평생교육원
발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.
인적,제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여. 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리
[1급]인적, 제도적 서비스 개발을 통해 기업의 지속적인 발전과 서비스의 질적 향상에 기여. 친절 서비스, 고객만족 경영의 극대화를 위해 직원의 서비스매너 교육 및 관리
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
등록민간자격은 자격기본법에 따라 주무부처에 등록된 민간자격입니다. 등록은 요건을 갖춰 신고하면 되는 절차이고, 국가가 그 자격의 수준이나 효력을 인정한 것이 아닙니다. 국가가 인정한 것은 별도의 국가공인 민간자격이며, 전체 등록 6만여 건 중 100건뿐입니다.
취득자 수는 자격 운영기관이 직접 입력한 값으로, 제공기관이 “공식적인 통계자료가 아니며 별도의 검증이 이루어지지 않은 데이터”라고 밝히고 있습니다. 참고용으로 보시고, 등록·취득 여부는 민간자격정보서비스에서 확인하세요.
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