등록민간자격
같은 이름으로 등록된 자격 5개·지금까지 취득자 11명·국가공인 아님
이름이 같아도 등록번호와 발급기관이 다르면 서로 다른 자격입니다. 아래에서 어느 기관이 실제로 발급해 왔는지 확인하세요. 가장 많이 발급한 곳이 7명, 나머지 4개를 합쳐 4명입니다.
| 발급기관 | 등록번호 | 등급 | 취득자 | 비중 | 공인 |
|---|---|---|---|---|---|
| (주)한국기업교육개발원 | 2021-003759 | 단일등급 | 7 | 63.6% | — |
| 주식회사 씨앤디기업컨설팅 | 2019-002072 | 단일등급 | 4 | 36.4% | — |
| 한국인재교육진흥원 | 2019-006074 | 1급 | 0 | — | — |
| 주식회사세림에스씨 | 2021-005352 | 단일등급 | 0 | — | — |
| 한국역량인증협회 | 2026-002850 | 단일등급 | 0 | — | — |
취득자 수는 자격 운영기관이 직접 입력한 값입니다(공식 통계 아님). 0명은 발급 기록이 없거나 기관이 제출하지 않은 경우입니다.
(주)한국기업교육개발원
서비스 전문 직종에서 친절 서비스에 대한 전문 컨설턴트 역량을 키워 친절 서비스를 교육하고 선두에서 지휘하며 고객만족을 위한 서비스와 기술을 높이는 역할을 수행 그 외 교육기관에서 사내 강사 및 CS 전문 컨설턴트 역할을 수행한다.
[단일등급]서비스 전문 직종에서 친절 서비스에 대한 전문 컨설턴트 역량을 키워 친절 서비스를 교육하고 선두에서 지휘하며 고객만족을 위한 서비스와 기술을 높이는 역할을 수행 그 외 교육기관에서 사내 강사 및 CS 전문 컨설턴트 역할을 수행한다.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
주식회사 씨앤디기업컨설팅
○ 고객만족, 고객관리, 인간관계, 커뮤니케이션, 카운슬링 등 기업 서비스 전문 지식과 직원의 서비스 마인드, 예절등과 관련하여 실무적인 내용과 이에 관련된 모든 영역을 다양한 기업, 평생교육기관 등에서 CS관련 지도교육 및 코칭업무 수행 등에 대한 업무를 수행하는 것
[단일등급]○ 고객만족, 고객관리, 인간관계, 커뮤니케이션, 카운 슬링 등 기업 서비스 전문 지식과 직원의 서비스 마인드, 예절등과 관련하여 실무적인 내용과 이에 관련된 모든 영역을 다양한 기업, 평생교육기관 등 에서 CS관련 지도교육 및 코칭업무 수행 등에 대한 업무를 수행하는 것
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
한국인재교육진흥원
발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.
CS교육전문강사는 서비스가 필요한 고객을 대상으로 이론과 사례를 통한 매너, 이미지, 친절교육 등 변화하는 고객중심의 환경에 맞추어 고객만족, 고객관리. 인간관계, CS경영, 서비스마케팅과 관련하여 고객응대 프로그램의 기획.상담.개발.교육하는 직무를 수행한다.
[1급]CS교육전문강사는 서비스가 필요한 고객을 대상으로 이론과 사례를 통한 매너, 이미지, 친절교육 등 변화하는 고객중심의 환경에 맞추어 고객만족, 고객관리. 인간관계, CS경영, 서비스마케팅과 관련하여 고객응대 프로그램의 기획.상담.개발.교육하는 직무를 수행한다.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
주식회사세림에스씨
발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.
고객만족, 고객관리, 인간관계, 커뮤니케이션, 카운슬링 등 기업서비스 전문 지식과 직원의 서비스 마인드, 예절등과 관련하여 실무적인 내용과 이에 관련된 모든 영역을 다양한 기업, 평생교육기관 등에서 CS관련 지도교육 및 코칭 등에 대한 업무를 수행 하는 것
[단일등급]고객만족, 고객관리, 인간관계, 커뮤니케이션, 카운슬링 등 기업서비스 전문 지식과 직원의 서비스 마인드, 예절등과 관련하여 실무적인 내용과 이에 관련된 모든 영역을 다양한 기업, 평생교육기관 등에서 CS관련 지도교육 및 코칭 등에 대한 업무를 수행 하는 것
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
한국역량인증협회
발급 기록이 없거나 기관이 취득현황을 제출하지 않았습니다.
기업 및 공공기관 등 서비스 현장에서 고객 만족을 실현하기 위하여 고객 만족 경영(CSM)의 핵심 개념과 서비스 마인드를 전파하며, 인사법, 용모, 전화 응대와 같은 표준화된 비즈니스 매너를 교육하고 교정하는 직무를 수행한다. 또한 고객과의 효과적인 의사소통을 위한 커뮤니케이션 기법을 전수하고 불만 고객(VOC) 응대 및 상황별 갈등 관리 전략을 수립한다.
[단일등급]기업 및 공공기관 등 서비스 현장에서 고객 만족을 실현하기 위하여 고객 만족 경영(CSM)의 핵심 개념과 서비스 마인드를 전파하며, 인사법, 용모, 전화 응대와 같은 표준화된 비즈니스 매너를 교육하고 교정하는 직무를 수행한다. 또한 고객과의 효과적인 의사소통을 위한 커뮤니케이션 기법을 전수하고 불만 고객(VOC) 응대 및 상황별 갈등 관리 전략을 수립한다.
기관이 등록 시 제출한 내용입니다 — 원문 그대로
등록민간자격은 자격기본법에 따라 주무부처에 등록된 민간자격입니다. 등록은 요건을 갖춰 신고하면 되는 절차이고, 국가가 그 자격의 수준이나 효력을 인정한 것이 아닙니다. 국가가 인정한 것은 별도의 국가공인 민간자격이며, 전체 등록 6만여 건 중 100건뿐입니다.
취득자 수는 자격 운영기관이 직접 입력한 값으로, 제공기관이 “공식적인 통계자료가 아니며 별도의 검증이 이루어지지 않은 데이터”라고 밝히고 있습니다. 참고용으로 보시고, 등록·취득 여부는 민간자격정보서비스에서 확인하세요.
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